Provozní řád – Köstka dětská herna Kopřivnice

1. Dohlížejte na své děti v místech, které jsou přiměřené věku vašeho dítěte. Herna je určena dětem 0-13 let.
2. Dávejte pozor, aby nebylo jinému dítěti ublíženo. V případě hrubého porušování provozního řádu nebo agresivního chování má personál právo vykázat návštěvníka z prostor herny bez nároku na vrácení vstupného.
3. V prostoru dětské herny i kavárny nekonzumujte vlastní jídlo a pití (výjimkou je strava pro kojence).
4. Při vstupu dětí na herní prvky dbejte zvýšené opatrnosti a vzájemné ohleduplnosti.
Vybavení herny nevynášejte ven
5. Do prostoru dětské herny nevstupujte s probíhající infekční chorobou nebo pod vlivem návykových látek.
6. V prostorách herny a bludiště se doprovod i děti pohybují bez venkovní obuvi. Vstup na herní prvky je z hygienických a bezpečnostních důvodů povolen pouze v ponožkách (ideálně protiskluzových).
7. Všichni návštěvníci jsou povinni dbát pokynů obsluhujícího personálu a provozního řádu.
8. Za osobní věci je zodpovědný každý návštěvník sám. V případě krádeže či poškození nepřebírá provozovatel odpovědnost za vzniklou škodu.
9. Každý návštěvník (rodič či doprovod) plně ručí za své dítě/děti, za jeho zdraví, bezpečnost i chování vůči ostatním, stejně tak i za škodu způsobenou jiným osobám.
10. Každý úraz musí být neprodleně nahlášen personálu kavárny pro provedení zápisu do knihy úrazů a poskytnutí první pomoci (lékárnička je k dispozici u baru).
11. Pořizování fotografií a videonahrávek návštěvníky je povoleno výhradně pro soukromé účely. Při fotografování je nutné dbát na soukromí ostatních osob a bez jejich souhlasu je nezveřejňovat.
12. Návštěvník bere na vědomí, že v prostorách herny a kavárny mohou být provozovatelem příležitostně pořizovány ilustrační fotografie nebo videozáznamy pro marketingové a reportážní účely (např. webové stránky, sociální sítě). Tyto záznamy jsou pořizovány tak, aby nezachycovaly detailní podobizny konkrétních osob jako hlavní motiv, pokud k tomu není dán výslovný souhlas. Proti pořízení/zveřejnění záznamu své osoby má návštěvník právo kdykoliv vznést námitku u personálu.
13. Provozovatel má právo omezit vstup v případě naplnění kapacity z bezpečnostních důvodů (požární předpisy)
14. Vstup se psy je povolen, ti musejí být upoutáni na vodítku a mohou se pohybovat pouze mimo koberce.
15. Celý prostor je monitorován kamerovým systémem.
16. Kvůli zajištění bezpečnosti dětí je v herně také zakázáno používání vlastních hraček a jakýchkoli tvrdých, ostrých či skleněných předmětů.